Proces dokonywania zakupów na http://www.kompensacjamocybiernej.pl/ składa się z trzech etapów.
1. Zdefiniowanie listy produktów
2. Określenie płatności i dostawy
3. Podanie danych osobowych
Towar wysyłany jest następnego dnia roboczego następującego po dniu w którym złożono zamówienie. Koszt przesyłki jest zależny od wagi zamówionego towaru, jego rozmiarów i sposobu płatności. Jest on doliczany i wyświetlany automatycznie po zdefiniowaniu listy produktów i sposobu płatności. Jego wartość pojawia się w formie kwoty w drugim etapie zamówienia.